Hướng dẫn mua hàng
MUA HÀNG TRỰC TIẾP TẠI SHOP
Shop Capcuulaptop.com rất hoan nghênh các khách hàng tới tận nơi để tham quan và chọn lựa. Có rất nhiều mặt hàng đẹp, độc nhưng số lượng có không nhiều, không đủ sản phẩm nên mình thường để bán tại Shop, không đưa web.
Shop luôn luôn có hàng mới, hàng chưa up lên web, nên các khách đến shop sẽ hài lòng khi có nhiều lựa chọn hơn.
Tất cả các mẫu đang có trên website này đều có sẵn tại shop, mỗi mẫu còn sản phẩm gì, cân nặng bao nhiêu shop có liệt kê rõ, web còn là shop còn, web hết là shop hết.
Thời gian mở cửa từ 8h sáng đến 7h30 tối mỗi ngày, kể cả thứ bảy và chủ nhật.
Địa chỉ Shop: 367 Điện Biên Phủ, Phường 15, Quận Bình Thạnh
Điện thoại: 18007008 và 19002009
Email: info@Capcuulaptop.com
MUA HÀNG ONLINE
Shop nhận giao hàng tận nhà cho các khách hàng đặt online, thời gian hàng đến tay của khách là từ 1-5 ngày.
Đối với khách hàng ở Tp.HCM, Shop có dịch vụ giao hàng và thu tiền tại địa chỉ khách yêu cầu, phí ship 20.000đ/lần.
Trên 500.000đ miễn phí giao hàng các quận TpHCM.
Trên 600.000đ miễn phí giao hàng các huyện TpHCM.
Đối với các khách hàng ở các tỉnh thành khác ngoài Tp.HCM, nếu chuyển khoản tiền trước thì phí vận chuyển 25.000đ, miễn phí vận chuyển với đơn hàng từ 600.000đ trở lên. (shop không miễn phí vận chuyển cho đơn hàng ở tỉnh chọn phương thức giao hàng thu tiền mặt – COD ).
Khách hàng ở các tỉnh thành khác ngoài Tp.HCM có thể sử dụng dịch vụ giao hàng thu tiền mặt (COD), phí vận chuyển tùy thuộc vào địa chỉ và trọng lượng hàng khách mua. Thông tin chi tiết vui lòng gọi số 18007008, hoặc shop sẽ liên hệ lại với khách hàng để thông báo cước phí sau khi nhận được đơn hàng.
Khách hàng ở xa, vui lòng chuyển khoản vào tài khoản sau:
Tài khoản ACB bank
Số TK: 18007008
Chủ TK: Công ty Cổ Phần Đại Hào
ĐẶT HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI
Quý khách ngại đặt hàng Online? Quý khách cần tư vấn về chọn sảm phẩm, chọn hàng? Quý khách cần thêm thông tin về sản phẩm?
Hãy gọi cho ngay cho shop: 18007008 – 19002009
ĐẶT HÀNG ONLINE
1- Chọn mua sản phẩm:
Cách 1 (chọn mua nhanh): Click vào nút Chọn mua, sau đó Click chọn sảm phẩm từ danh sách sảm phẩm của sản phẩm đó, Click Chọn mua một lần nữa để đưa sản phẩm vào giỏ hàng.
Cách 2 (xem thông tin sản phẩm và chọn mua nhanh) : Rê chuột vào hình sản phẩm cần mua (khi dùng máy tính) hoặc chạm vào hình sản phẩm (nếu dùng thiết bị cảm ứng), Click vào hình kính lúp ở góc phải dưới của hình. Thông tin chi tiết của sản phẩm được mở ra, Click chọn sảm phẩm từ danh sách sảm phẩm, Click Chọn mua để đưa sản phẩm vào giỏ hàng.
Cách 3: Chọn NHÓM HÀNG cần mua từ danh mục (vd: Quần áo bé trai, Váy đầm bé gái, Giày dép nón vớ….). Click vào sản phẩm cần mua để xem thông tin chi tiết. Click chọn sảm phẩm từ danh sách sảm phẩm, Click Chọn mua để đưa sản phẩm vào giỏ hàng.
2- Click CHỌN THÊM SẢN PHẨM để chọn thêm sản phẩm khác. Sau khi chọn xong mời quý khách click vào XEM GIỎ HÀNG từ mục GIỎ HÀNG để xem danh sách hàng đã chọn.
3- Điền thông tin người mua (bắt buộc) và ghi chú (nếu cần).
4- Click vào ĐẶT HÀNG để hoàn tất và đơn hàng sẽ được gừi đến shop.
Click vào đây để Xem phim hướng dẫn đặt hàng tại Capcuulaptop.com
Sau khi nhận được thông tin đặt hàng, Shop sẽ liên hệ lại với khách để xác nhận đơn hàng và giao hàng.
Facebook: https://www.facebook.com/Capcuulaptop
Website: Capcuulaptop.com
QUY ĐỊNH GIAO HÀNG VÀ ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA
Khách mua hàng nếu không vừa hoặc không ưng ý có thể đổi sảm phẩm hoặc đổi sản phẩm khác trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng, khách trả phí giao hàng đổi.
Về việc tư vấn chọn sảm phẩm cho khách, shop luôn luôn mong muốn giao đến khách sảm phẩm vừa vặn nhất để khách khỏi tốn phí ship đổi hàng hay nhận hàng mà không vui, shop cũng không phải tốn thời gian soạn và đóng gói hàng đổi cho khách… Tất cả ước lượng sảm phẩm trong shop Capcuulaptop.com đều do shop ước lượng dựa theo kinh nghiệm chọn sảm phẩm cho khách đến mua và thử tại shop.
Mời quý khách click vào đây để xem thêm quy định giao hàng và đổi trả hàng hóa.
Hân hạnh được phục vụ quý khách.
Chính sách bảo mật thông tin
Chúng tôi hiểu rằng quý khách hàng rất quan tâm đến việc những thông tin cá nhân mà bạn đã tin cậy cung cấp cho chúng tôi được bảo mật và sử dụng ra sao. Capcuulaptop.com rất trân trọng sự quan tâm đó và cam kết rằng những thông tin này sẽ được chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo mật.
Capcuulaptop.com đảm bảo sẽ sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp lý, có cân nhắc để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và đem lại cho Quý Khách Hàng những trải nghiệm thú vị khi mua sắm tại trang web chúng tôi.Chúng tôi chỉ sử dụng tên và một số thông tin khác của quý khách theo cách được đề ra trong Chính sách Bảo mật này.Chúng tôi chỉ giữ thông tin của quý khách trong thời gian luật pháp yêu cầu hoặc cho mục đích mà thông tin đó được thu thập.Quý khách có thể ghé thăm trang web mà không cần phải cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Khi viếng thăm trang web, quý khách sẽ luôn ở trong tình trạng vô danh trừ khi quý khách có tài khoản trên trang web và đăng nhập vào bằng tên và mật khẩu của mình.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Để sử dụng được các dịch vụ của Capcuulaptop.com , Quý Khách Hàng phải đăng ký tài khoản và cung cấp một số thông tin như: email, họ tên, số điện thoại, địa chỉ Phần thủ tục đăng ký này nhằm giúp chúng tôi xác định phần thanh toán và giao hàng chính xác cho người nhận.
Bạn có thể chọn không cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhất định nhưng khi đó bạn sẽ không thể hưởng được một số tiện ích mà những tính năng của chúng tôi cung cấp.
Chúng tôi cũng lưu trữ bất kỳ thông tin nào bạn nhập trên website hoặc gửi đến Capcuulaptop.com . Những thông tin đó sẽ được sử dụng cho mục đích phản hồi yêu cầu của khách hàng, đưa ra những gợi ý phù hợp cho từng khách hàng khi mua sắm tại Capcuulaptop.com , nâng cao chất lượng hàng hóa dịch vụ và liên lạc với bạn khi cần.
Ngoài ra, các thông tin giao dịch gồm: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được Capcuulaptop.com lưu trữ nhằm giải quyết những vấn đề có thể phát sinh về sau.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Những thông tin thu thập trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
Giao hàng quý khách đã mua tại Capcuulaptop.com
Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng
Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm
Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của quý khách
Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của quý khách; kiểm tra dữ liệu tải từ trang web của chúng tôi; cải thiện giao diện và/hoặc nội dung của các trang mục trên trang web và tùy chỉnh để dễ dàng hơn khi sử dụng; nhận diện khách đến thăm trang web; gửi đến quý khách thông tin mà chúng tôi nghĩ sẽ có ích hoặc do quý khách yêu cầu, bao gồm thông tin về sản phẩm và dịch vụ, với điều kiện quý khách đồng ý không phản đối việc được liên lạc cho các mục đích trên.
Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát hàng để có thể giao hàng cho quý khách.
Các khoản thanh toán mà quý khách thực hiện qua trang web sẽ được xử lý bởi công ty của chúng tôi. Quý khách phải cung cấp cho chúng tôi hoặc đại lý của chúng tôi hoặc trang web những thông tin chính xác và phải luôn cập nhật thông tin và báo cho chúng tôi biết nếu có thay đổi.
Chi tiết đơn hàng của quý khách sẽ được chúng tôi lưu trữ nhưng vì lý do bảo mật, quý khách không thể yêu cầu thông tin đó từ chúng tôi. Tuy nhiên, quý khách có thể kiểm tra thông tin đó bằng cách đăng nhập vào tài khoản riêng của mình trên trang web. Quý khách cần bảo đảm là thông tin được truy cập một cách bí mật và không làm lộ cho một bên thứ ba không có quyền. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng sai mật khẩu trừ khi đó là lỗi của chúng tôi.
Chúng tôi cũng lưu trữ bất kỳ thông tin nào bạn nhập trên website hoặc gửi đến Capcuulaptop.com Những thông tin đó sẽ được sử dụng cho mục đích phản hồi yêu cầu của khách hàng, đưa ra những gợi ý phù hợp cho từng khách hàng khi mua sắm tại Capcuulaptop.com, nâng cao chất lượng hàng hóa dịch vụ và liên lạc với bạn khi cần.
Ngoài ra, các thông tin giao dịch gồm: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được Capcuulaptop.com lưu trữ nhằm giải quyết những vấn đề có thể phát sinh về sau.
Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin khách hàng trừ những trường hợp cụ thể sau đây:
Để bảo vệ Capcuulaptop.com và các bên thứ ba khác: Chúng tôi chỉ đưa ra thông tin tài khoản và những thông tin cá nhân khác khi tin chắc rằng việc đưa những thông tin đó là phù hợp với luật pháp, bảo vệ quyền lợi, tài sản của người sử dụng dịch vụ, của Capcuulaptop.com và các bên thứ ba khác.
Theo yêu cầu pháp lý từ một cơ quan chính phủ hoặc khi chúng tôi tin rằng việc làm đó là cần thiết và phù hợp nhằm tuân theo các yêu cầu pháp lý
Nó chắc chắn không bao gồm việc bán, chia sẻ dẫn đến việc làm lộ thông tin cá nhân của khách hàng vì mục đích thương mại vi phạm những cam kết được đặt ra trong quy định Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của Capcuulaptop.com
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Capcuulaptop.com sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
4. Cam kết Bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Capcuulaptop.com sẽ bảo vệ thông tin của khách hàng trong quá trình chuyển dữ liệu bằng cách mã hóa thông tin bạn nhập vào.
Một điều quan trọng đối với khách hàng là việc tự bảo vệ bạn trước sự tiếp cận thông tin về password khi bạn dùng chung máy tính với nhiều người. Khi đó, bạn phải chắc chắn đã thoát khỏi tài khoản sau khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi cũng cam kết không cố ý tiết lộ thông tin khách hàng, không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng của Capcuulaptop.com vì mục đích thương mại vi phạm những cam kết giữa chúng tôi với Quý khách hàng chiếu theo Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của Capcuulaptop.com
Khách hàng không nên trao đổi những thông tin thanh toán, giao nhận của mình cho 1 bên thứ 3 nào khác để tránh rò rỉ thông tin. Khi sử dụng chung máy tính với nhiều người, vui lòng thoát khỏi tài khoản mỗi khi không sử dụng dịch vụ của Web chúng tôi nữa để tự bảo vệ thông tin về mật khẩu truy cập của mình.
Ngoài ra, khách hàng tuyệt đối không được sử dụng bất kỳ hình thức nào để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Capcuulaptop.com nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết. Mọi thông tin của bạn tại hệ thống sẽ được chúng tôi bảo mật nhưng trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin này cho cơ quan pháp luật.
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của Capcuulaptop.com chỉ được áp dụng tại Capcuulaptop.com . Chúng tôi đề nghị bạn tham khảo và phân biệt rõ sự khác biệt trong chính sách bảo mật thông tin khách hàng của những website này.
5. Thay đổi của Chính sách Bảo mật
Capcuulaptop.com có quyền thay đổi và chỉnh sửa quy định bảo mật vào bất kỳ lúc nào. Bất cứ thay đổi nào về chính sách này đều được đăng trên trang web của chúng tôi.
6. Thông tin liên hệ
Capcuulaptop.com rất quan tâm đến quyền lợi của Quý khách hàng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân nên trong trường hợp bạn có góp ý, thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ:
Trung Tâm Capcuulaptop.com
■ Địa chỉ : 367 Điện Biên Phủ, Phường 15, Quận Bình Thạnh
■ Điện thoại: 18007008
■ Email: info@Capcuulaptop.com
Chính sách vận chuyển
CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN, GIAO HÀNG VÀ ĐỔI HÀNG
1. Vận chuyển – giao hàng
Trung tâm nhận giao hàng toàn quốc, phí vận chuyển (nếu có) tùy thuộc vào trọng lượng hàng hóa và địa chỉ của khách hàng.
Đối với khách hàng ở Tp.HCM, Trung tâm có dịch vụ giao hàng và thu tiền tại địa chỉ khách yêu cầu, phí ship 20.000đ/lần.
Trên 500.000đ miễn phí giao hàng các quận TpHCM.
Trên 600.000đ miễn phí giao hàng các huyện TpHCM.
Đối với các khách hàng ở các tỉnh thành khác ngoài Tp.HCM, nếu chuyển khoản tiền trước thì phí vận chuyển 25.000đ, miễn phí vận chuyển với đơn hàng từ 600.000đ trở lên. (Trung tâm không miễn phí vận chuyển cho đơn hàng ở tỉnh chọn phương thức giao hàng thu tiền mặt – COD ).
Khách hàng ở các tỉnh thành khác ngoài Tp.HCM có thể sử dụng dịch vụ giao hàng thu tiền mặt (COD), phí vận chuyển tùy thuộc vào địa chỉ và trọng lượng hàng khách mua. Thông tin chi tiết vui lòng gọi số 18007008, hoặc Trung tâm sẽ liên hệ lại với khách hàng để thông báo cước phí sau khi nhận được đơn hàng.
2. Đổi trả hàng hóa
Trước khi thanh toán hoặc ký nhận hàng hóa, quý khách vui lòng kiểm tra bao bì sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không. Vui lòng phản ánh ngay cho nhân viên giao hàng để được đổi hàng do lỗi vận chuyển.
Sau khi thanh toán hoặc ký nhận hàng hóa, quý khách mở ra xem và đối chiếu tất cả hàng hóa với phiếu xuất hàng đi kèm. Trung tâm chịu trách nhiệm đổi hàng hoặc hoàn tiền cho quý khách nếu sản phẩm bị lỗi, không đúng chất lượng hoặc mẫu mã trên website.
Quý khách có thể đổi sản phẩm khác nếu không vừa hoặc không ưng ý, vui lòng chọn đặt lại hàng để đổi hoặc báo về Trung tâm trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Vì uy tín để kinh doanh lâu dài và phát triển, Trung tâm cam đoan luôn luôn bán hàng chất lượng, kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi giao hàng, giao đúng mẫu, đúng sản phẩm và số lượng hàng khách đặt. Khách nhận hàng nếu không ưng ý hoặc sản phẩm không vừa vui lòng đặt lại sản phẩm khác hoặc sản phẩm khác để đổi hàng, cuối đơn hàng ở phần ghi chú quý khách ghi lại “đổi hàng cho sản phẩm: … (ghi lại các mã hàng cần đổi)”. Nếu khách ở khu vực các quận Tp.HCM, Trung tâm sẽ giao hàng mới đến và lấy hàng trả về, khách trả phí giao hàng đổi 20.000đ/lần. Khách ở khu vực huyện hoặc các tỉnh thành khác vui lòng gửi hàng cần đổi về Trung tâm, sau khi Trung tâm nhận được hàng đổi sẽ gửi hàng khác theo yêu cầu của quý khách, phí vận chuyển hàng đổi do khách trả.
Khách tự chọn sản phẩm theo cân nặng hoặc kích thước đã ghi rõ trên website. Trung tâm luôn luôn mong muốn giao đúng sản phẩm khách cần. Mọi tư vấn về chọn sản phẩm hoặc ước lượng cân nặng cho từng sản phẩm, Trung tâm dựa vào kích thước thật của sản phẩm và theo kinh nghiệm chọn sản phẩm cho khách đến mua và thử trực tiếp tại Trung tâm. Trường hợp này không nhiều, hầu hết nếu chọn sản phẩm theo cân nặng như Trung tâm đã tư vấn đều mặc vừa vặn do Trung tâm rất có kinh nghiệm trong việc ước lượng sản phẩm. Trong trường hợp không vừa khách vui lòng đến đổi trực tiếp tại Trung tâm hoặc trả phí cho lần giao hàng đổi.
Trung tâm không nhận mang hàng đến cho khách xem hoặc thử, nếu ưng ý mới thanh toán tiền. Khách nếu đã tin tưởng và chọn mua hàng tại Trung tâm, vui lòng thanh toán tiền ngay khi nhận hàng. Khách vui lòng không xé niêm phong sản phẩm trước khi thanh toán đủ tiền hàng. Nếu quý khách yêu cầu, nhân viên giao hàng sẽ đợi quý khách kiểm tra đúng số lượng hàng theo phiếu xuất hàng đi kèm.
3. Hướng dẫn đổi hàng
Nếu hàng giao đến không vừa hoặc không thích, khách có thể đổi sản phẩm hoặc đổi sang sản phẩm khác trong vòng 3 ngày. Đơn hàng đổi phải có giá trị bằng hoặc lớn hơn tổng tiền các sản phẩm cần trả lại. Phí giao hàng đổi khách trả.
Cần đổi hàng quý khách vui lòng thực hiện các bước sau:
1. Vào website Capcuulaptop.com đặt lại đơn hàng mới. Quý khách có thể chọn sản phẩm mới cho phù hợp hơn hoặc đổi sang sản phẩm khác.
2. Cuối đơn hàng, dưới mục thông tin khách hàng có mục ghi chú. Quý khách cần ghi rõ thông tin: “Vui lòng đổi hàng cho sản phẩm: …..(ghi rõ các mã hàng và sản phẩm cần trả lại để Trung tâm ra bill tính tiền cho đơn hàng mới)”.
Ví dụ cần đổi 3 sản phẩm thì ghi mã hàng và sản phẩm của 3 sản phẩm đó vào. Vui lòng không ghi kiểu: đổi sản phẩm A lấy sản phẩm B; đổi sản phẩm A sang sản phẩm B…. vì rất dễ hiểu nhầm dẫn đến đơn hàng đổi giao khôgn đúng hoặc tính tiền chính xác.
3. Nếu quý khách ở khu vực thuộc các quận Tp.HCM, nhân viên giao hàng sẽ giao đơn hàng mới đến, lấy hàng trả về, phí giao hàng khách trả.
Nếu quý khách thuộc tuyến Huyện Tp.HCM hoặc các tỉnh thành khác, vui lòng gửi hàng về Trung tâm để đổi trong vòng 3 ngày. Trung tâm nhận được hàng khách gửi sẽ giao lại hàng mới theo đơn hàng khách đã đặt đổi. Phí giao hàng đổi 2 chiều khách trả.
Nếu có thêm thắc mắc nào khác, quý khách vui lòng gọi trực tiếp cho Trung tâm theo số phone 18007008 hoặc 19002009.
Chân thành cám ơn quý khách đã quan tâm và mua hàng tại Trung tâm.
Bảo hành đổi trả hoàn tiền
CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN, ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
1. Vận chuyển – giao hàng
Trung tâm nhận giao hàng toàn quốc, phí vận chuyển (nếu có) tùy thuộc vào trọng lượng hàng hóa và địa chỉ của khách hàng.
Đối với khách hàng ở Tp.HCM, Trung tâm có dịch vụ giao hàng và thu tiền tại địa chỉ khách yêu cầu. Miễn phí giao hàng đối với các đơn hàng từ 500.000đ trở lên cho các khách hàng ở các quận nội thành Tp.HCM. (Các quận nội thành gồm: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Bình Thạnh, Phú Nhuận, Gò Vấp, Tân Bình, Tân Phú.)
Đối với các khách hàng ở các tỉnh thành khác ngoài Tp.HCM, nếu chuyển khoản tiền trước thì phí vận chuyển 25.000đ – 40.000đ, miễn phí vận chuyển với đơn hàng từ 600.000đ trở lên. (Trung tâm không miễn phí vận chuyển cho đơn hàng ở tỉnh chọn phương thức giao hàng thu tiền mặt – COD ).
Khách hàng ở các tỉnh thành khác ngoài Tp.HCM có thể sử dụng dịch vụ giao hàng thu tiền mặt (COD), phí vận chuyển tùy thuộc vào địa chỉ và trọng lượng hàng khách mua. Thông tin chi tiết vui lòng gọi số 18007008, hoặc Trung tâm sẽ liên hệ lại với khách hàng để thông báo cước phí sau khi nhận được đơn hàng.
2. Đổi trả hàng hóa
Trung tâm không nhận mang hàng đến cho khách xem hoặc thử, nếu ưng ý mới thanh toán tiền. Khách nếu đã tin tưởng và chọn mua hàng tại Trung tâm, vui lòng thanh toán tiền ngay khi nhận hàng. Khách vui lòng không xé niêm phong gói hàng trước khi thanh toán đủ tiền hàng. Nếu quý khách yêu cầu, nhân viên giao hàng sẽ đợi quý khách kiểm tra đúng số lượng hàng theo phiếu xuất hàng đi kèm.
Trước khi thanh toán hoặc ký nhận hàng hóa, quý khách vui lòng kiểm tra bao bì sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không. Vui lòng phản ánh ngay cho nhân viên giao hàng để được đổi hàng do lỗi vận chuyển.
Sau khi thanh toán hoặc ký nhận hàng hóa, quý khách mở ra xem và đối chiếu tất cả hàng hóa với phiếu xuất hàng đi kèm. Trung tâm chịu trách nhiệm đổi hàng hoặc hoàn tiền cho quý khách nếu sản phẩm bị lỗi, không đúng chất lượng hoặc mẫu mã trên website.
Vì uy tín để kinh doanh lâu dài và phát triển, Trung tâm cam đoan luôn luôn bán hàng chất lượng, kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi giao hàng, giao đúng mẫu, đúng sản phẩm và số lượng hàng khách đặt. Khách nhận hàng nếu không ưng ý hoặc sản phẩm không vừa vui lòng đặt lại sản phẩm khác hoặc sản phẩm khác để đổi hàng trong vòng 3 ngày từ ngày nhận hàng, cuối đơn hàng ở phần ghi chú quý khách ghi lại “đổi hàng cho sản phẩm: … (ghi lại các mã hàng cần đổi)”. Nếu khách ở khu vực các quận Tp.HCM, Trung tâm sẽ giao hàng mới đến và lấy hàng trả về, khách trả phí giao hàng đổi 20.000đ/lần. Khách ở khu vực huyện hoặc các tỉnh thành khác vui lòng gửi hàng cần đổi về Trung tâm. Trong trường hợp không vừa, khách vui lòng đến đổi trực tiếp tại Trung tâm hoặc trả phí cho lần giao hàng đổi.
3. Hướng dẫn đổi hàng
Nếu hàng giao đến không vừa hoặc không thích, khách có thể đổi sản phẩm hoặc đổi sang sản phẩm khác trong vòng 3 ngày. Đơn hàng đổi phải có giá trị bằng hoặc lớn hơn tổng tiền các sản phẩm cần trả lại. Phí giao hàng đổi khách trả.
Cần đổi hàng quý khách vui lòng thực hiện các bước sau:
1. Vào website Capcuulaptop.com đặt lại đơn hàng mới. Quý khách có thể chọn sản phẩm mới cho phù hợp hơn hoặc đổi sang sản phẩm khác.
2. Cuối đơn hàng, dưới mục thông tin khách hàng có mục ghi chú. Quý khách cần ghi rõ thông tin: “Vui lòng đổi hàng cho sản phẩm: …..(ghi rõ các mã hàng và sản phẩm cần trả lại để Trung tâm ra bill tính tiền cho đơn hàng mới)”.
Ví dụ cần đổi 3 sản phẩm thì ghi mã hàng và sản phẩm của 3 sản phẩm đó vào. Vui lòng không ghi kiểu: đổi sản phẩm A lấy sản phẩm B; đổi sản phẩm A sang sản phẩm B…. vì rất dễ hiểu nhầm dẫn đến đơn hàng đổi giao không đúng hoặc tính tiền chính xác.
3. Nếu quý khách ở khu vực thuộc các quận Tp.HCM, nhân viên giao hàng sẽ giao đơn hàng mới đến, lấy hàng trả về, phí giao hàng khách trả.
Nếu quý khách thuộc tuyến Huyện Tp.HCM hoặc các tỉnh thành khác, vui lòng gửi hàng về Trung tâm để đổi trong vòng 3 ngày. Trung tâm nhận được hàng khách gửi sẽ giao lại hàng mới theo đơn hàng khách đã đặt đổi. Phí giao hàng đổi 2 chiều khách trả.
Nếu có thêm thắc mắc nào khác, quý khách vui lòng gọi trực tiếp cho Trung tâm theo số phone 18007008 hoặc 19002009.
Chân thành cám ơn quý khách đã quan tâm và mua hàng tại Trung tâm.
Giá thay card wifi cho laptop bao nhiêu tiền?
Card wifi laptop là gì, trường hợp nào bạn cần thay card wifi laptop? Giá thay card wifi cho laptop bao nhiêu tiền?
Trước hết bạn cần hiểu rõ card wifi là gì, card wifi nằm ở đâu trong laptop của bạn?
- Tham khảo tại CARD WIFI LAPTOP LÀ GÌ?
Card wifi laptop bị lỗi khiến bạn không kết nối được wifi, điều này làm laptop mất đi một tính năng quan trọng.
Giá thay card wifi cho laptop bao nhiêu tiền?
Trước hết bạn cần biết, lỗi laptop không kết nối được wifi có thể do nhiều nguyên nhân khác, chưa chắc gì bạn đã phải thay card wifi. Bạn có thể kiểm tra các lỗi wifi laptop tại:
Khi đi sửa card wifi laptop bạn cần chọn nơi uy tín, có quy trình sửa chữa công khai là tốt nhất. Hiện nay có không ít nơi sửa laptop cố tình báo sai bệnh, tráo đổi card wifi xịn của máy khiến khách hàng cảm thấy hoang mang mỗi khi đi sửa wifi laptop.
Tại trung tâm Capcuulaptop.com bạn sẽ được trực tiếp quan sát quy trình sửa wifi laptop lấy liền, đảm bảo tính minh bạch và giúp khách hàng yên tâm tuyệt đối.
Giá thay card wifi tùy thuộc vào loại card wifi được thay thế. Quý khách có thể liên hệ Capcuulaptop.com cho chuyên viên biết tên dòng laptop bạn đang sử dụng, chuyên viên sẽ tư vấn và báo giá chính xác.
Quý khách tham khảo báo giá card wifi tại Capcuulaptop.com:
Bạn cần tìm nơi thay card wifi laptop lấy liền, hãy liên hệ ngay với Capcuulaptop.com để được báo giá tốt nhất:
Sạc Macbook không lên đèn sửa ở đâu?
Sạc Macbook không sáng đèn do nguyên nhân nào? Sạc Macbook không lên đèn sửa ở đâu? Sửa Macbook Pro, Macbook Air không sạc được pin.
Sạc Macbook không lên đèn do nguyên nhân gì?
Trước hết, bạn hãy chắc chắn rằng sạc Macbook đã được kết nối vào nguồn điện và vào Macbook của bạn. Khác với một số dòng laptop khác, với Macbook, chỉ khi nào sạc đã được kết nối với nguồn điện và đầu ra đã tiếp xúc với jack nguồn thì sạc mới sáng đèn. Tiếp theo hãy thử với một sạc Macbook khác tương thích với Macbook của bạn, nếu Macbook nhận sạc bình thường thì hãy kiểm tra lại bộ sạc bạn đang sử dụng. Sạc Macbook không sáng đèn có thể do những nguyên nhân:
- Đứt gãy dây sạc.
- Đứt chỗ tiếp nối đầu dây sạc với lá thép.
- Cháy mạch sạc.
Sạc Macbook không lên đèn sửa ở đâu?
Trung tâm Capcuulaptop.com chuyên nhận sửa chữa lỗi Macbook không nhận sạc, sạc Macbook không sáng đèn, đèn báo sạc pin laptop không sáng lấy liền.
Với những trường hợp do đứt gãy dây sạc, đứt đầu tiếp nối dây sạc với lá thép bên trong hộp sạc, bạn có thể tham khảo dịch vụ thay dây sạc Macbook lấy liền tại trung tâm Capcuulaptop.com:
Với trường hợp sạc bị cháy, bạn sẽ cần phải chọn mua sạc Macbook mới. Tham khảo các sản phẩm sạc Macbook chính hãng tại trung tâm Capcuulaptop.com:
Trung tâm cam kết phân phối các sản phẩm adapter / sạc Macbook chính hãng, có tem bảo đảm của Apple, sạc tương thích 100% với laptop, bảo đảm an toàn cho chiếc Macbook của bạn. Tất cả các sản phẩm sạc Macbook được trung tâm Capcuulaptop.com bảo hành 369 ngày, bảo hành một đổi một nghiêm chỉnh.
Trường hợp sạc Macbook không lên đèn, bạn đã thử với một sạc Macbook Pro khác nhưng vẫn không thấy sáng đèn, Macbook không nhận sạc, nguyên nhân xác định do lỗi phần cứng bên trong Macbook. Có thể do lỗi jack nguồn hoặc lỗi trên main khiến mạch sạc bị lỗi.
===>Với trường hợp này, bạn cần tìm những nơi sửa Macbook chuyên nghiệp như trung tâm Capcuulaptop.com để kiểm tra và sửa chữa chính xác.
Sạc Macbook không lên đèn sửa ở đâu uy tín, lấy liền, báo giá phải chăng?
Trung tâm có quy trình sửa chữa Macbook, laptop công khai đảm bảo tính minh bạch giúp quý khách hàng yên tâm tuyệt đối:
Chuyên viên tiếp nhận, kiểm tra, đo điện xác định nguyên nhân gây ra lỗi.
Tư vấn khách hàng phương án sửa sạc Macbook không sáng đèn, báo giá rõ ràng.
Tiến hành sửa chữa tại chỗ ngay khi khách hàng đồng ý sửa.
Nếu khách hàng không đồng ý sửa, hoàn trả lại Macbook theo đúng nguyên trạng ban đầu, không thu bất cứ chi phí nào, không gây ra lỗi khác cho Macbook.
Quý khách trực tiếp quan sát quy trình sửa chữa Macbook.
Bàn giao máy cho khách hàng trực tiếp kiểm tra sau khi sửa xong.
Quý khách cần tìm nơi sửa sạc Macbook không lên đèn, hãy liên hệ ngay với trung tâm Capcuulaptop.com để được tư vấn, báo giá chi tiết nhất:
Sửa lỗi máy tính tại TPHCM
Sửa lỗi máy tính tại TPHCM ở đâu uy tín, nhanh chóng? Nơi sửa lỗi máy tính với quy trình sửa chữa công khai, chi phí sửa cạnh tranh nhất TPHCM.
Sửa lỗi máy tính tại TPHCM
Trung tâm Capcuulaptop.com là một trong những địa chỉ sửa chữa máy tính, laptop danh tiếng tại thành phố Hồ Chí Minh. Trung tâm nhận sửa lỗi máy tính với tất cả các dòng máy và các pan bệnh từ đơn giản đến nghiêm trọng. Capcuulaptop.com là một trong số ít những địa chỉ sửa chữa máy tính có quy trình sửa lỗi máy tính công khai giúp khách hàng trực tiếp quan sát được toàn bộ thao tác của chuyên viên, đảm bảo tính minh bạch.
Các dịch vụ sửa chữa máy tính uy tín tại Capcuulaptop.com:
Vệ sinh, bảo dưỡng máy tính, laptop định kỳ
Cài đặt Windows, Mac OS, phần mềm cho tất cả các dòng máy tính, laptop
Sửa lỗi máy tính, laptop không lên nguồn
Sửa main máy tính chuyên nghiệp
Khôi phục máy tính, laptop đã qua sửa chữa ở nơi khác.
Cung cấp linh kiện máy tính, laptop chính hãng
Tư vấn nâng cấp máy tính chơi game cho game thủ
Tại Capcuulaptop.com, quý khách chỉ cần thanh toán khi đã sửa thành công, mọi quy trình kiểm tra – tư vấn đều được miễn phí. Đặc biệt, chuyên viên của trung tâm luôn sẵn sàng hỗ trợ miễn phí những trường hợp nhẹ như khắc phục các lỗi phần mềm máy tính thường gặp, lỗi lỏng cáp, lỏng chân cắm…
Quý khách tham khảo một số dịch vụ sửa lỗi máy tính tại Capcuulaptop.com:
Mọi tư vấn, thắc mắc về các dịch vụ sửa lỗi máy tính tại Capcuulaptop.com, quý khách vui lòng liên hệ trung tâm Capcuulaptop.com để chuyên viên có thể giúp chẩn đoán lỗi và tư vấn tốt nhất:
Sửa chữa máy tính laptop uy tín TPHCM
Trung tâm Capcuulaptop.com cung cấp các dịch vụ sửa chữa máy tính laptop uy tín TPHCM, nhiều chi nhánh tại TPHCM để khách hàng thuận lợi khi tìm nơi sửa laptop.
Sửa chữa máy tính laptop uy tín TPHCM ở đâu?
Tại thành phố Hồ Chí Minh có rất nhiều cửa hàng sửa chữa máy tính, laptop, tuy nhiên việc tìm chỗ sửa uy tín vẫn luôn là vấn đề khiến mọi người băn khoăn, lo lắng vì:
Tình trạng luộc đồ, tráo đổi linh kiện
Tình trạng báo sai bệnh, cố tình vẽ thêm bệnh để tăng phí sửa chữa
Chi phí sửa quá cao, nhiều chi phí phát sinh
Thời gian sửa lâu ảnh hưởng đến công việc
Vậy dịch vụ sửa chữa máy tính laptop của Capcuulaptop.com có điều gì khác biệt?
Quy trình sửa chữa công khai:
Khác với nhiều địa điểm sửa laptop khác, máy của khách hàng sẽ được đưa vào phòng kỹ thuật để sửa đó là nơi mà khách hàng “vô phận sự miễn vào”, tại trung tâm Capcuulaptop.com toàn bộ quy trình kiểm tra – sửa chữa – test máy đều thực hiện công khai, khách hàng ngồi đối diện với kỹ thuật viên để dễ dàng quan sát trực tiếp.
Báo giá chính xác trước khi sửa, miễn phí kiểm tra
Với tất cả các dịch vụ sửa chữa máy tính laptop tại Capcuulaptop.com, bạn chỉ cần thanh toán khi đã sửa thành công và thật sự hài lòng. Trung tâm miễn phí toàn bộ quy trình kiểm tra – tư vấn, đối với những lỗi nhẹ, chuyên viên cũng sẵn sàng hỗ trợ sửa nhanh miễn phí.
Tư vấn nhiệt tình của đội ngũ chuyên viên
Đội ngũ chuyên viên của Capcuulaptop.com không chỉ có tay nghề cao, kỹ năng sửa chữa chuyên nghiệp mà còn có tâm huyết với nghề và hiểu rõ tâm lý của khách hàng khi đi sửa máy tính laptop. Do đó, chuyên viên luôn thân thiện, vui vẻ với khách hàng trong mọi trường hợp, sẵn sàng tư vấn giải đáp mọi thắc mắc cho khách hàng. Đặc biệt, chuyên viên sẵn sàng làm quá giờ để hỗ trợ sửa laptop nhanh trong ngày cho quý khách hàng.
Chế độ bảo hành lâu dài, nghiêm chỉnh:
Tại trung tâm sửa chữa máy tính laptop uy tín TPHCM Capcuulaptop.com, quý khách luôn nhận được chế độ bảo hành chu đáo sau khi sửa chữa. Quý khách sẽ được dám tem bảo hành lên linh kiện đã sửa, chỉ cần quý khách giữ nguyên tem bảo hành, quý khách sẽ được hỗ trợ bảo hành ngay và miễn phí khi đến Capcuulaptop.com.
Để biết dịch vụ sửa máy tính laptop tại Capcuulaptop.com uy tín như thế nào, các bạn có thể tham khảo Một ngày làm việc tại trung tâm:
Quý khách tham khảo một số dịch vụ sửa lỗi máy tính tại Capcuulaptop.com:
Mọi tư vấn, thắc mắc về các dịch vụ sửa chữa máy tính laptop tại Capcuulaptop.com, quý khách vui lòng liên hệ trung tâm Capcuulaptop.com để chuyên viên có thể giúp chẩn đoán lỗi và tư vấn tốt nhất:
