Trung tâm Capcuulaptop.com thực hiện sửa laptop 24h, sửa chữa trong vòng 24h đối với những lỗi khó của laptop, quý khách không phải lo lắng về tình trạng thất lạc linh kiện khi gửi laptop sửa chữa 24h. Trung tâm sửa laptop 24h với những trường hợp nào, đảm bảo linh kiện laptop của quý khách như thế nào?
Các cửa hàng của trung tâm Capcuulaptop.com nhận sửa laptop lấy liền tại chỗ, khách hàng trực tiếp quan sát quy trình làm việc của kỹ thuật viên và nhận máy ngay sau khi sửa xong.
Đối với những lỗi laptop nặng, các kỹ thuật viên sẽ tư vấn khách hàng và thương lượng để giữ máy sửa chữa trong vòng 24h.
Trung tâm sửa laptop 24h với các trường hợp:
- Đóng chip Vga với các dòng máy khó, dòng laptop cao cấp.
- Sửa lỗi nguồn trên mainboard
- Cứu mainboard bị chập cháy do vô nước
- Cứu mainboard đã qua sửa chữa ở nơi khác nhưng không thành công
Với các trường hợp sửa laptop 24h, trung tâm cam kết:
- Chuyên viên kiểm tra, báo lỗi, tư vấn nhiệt tình đến khách hàng
- Báo giá và thời gian sửa chính xác
- Hoàn thành sửa đúng hẹn trong vòng 24h
- Không tự ý tráo đổi linh kiện laptop của khách hàng
- Bảo mật dữ liệu trên laptop
- Có camera ghi lại toàn bộ quy trình tiếp nhận và sửa chữa laptop.
Quy trình tiếp nhận và sửa laptop 24h:
- Kỹ thuật viên kiểm tra, tư vấn và báo giá chính xác đến khách hàng
- Nếu khách hàng không đồng ý sửa, kỹ thuật viên hoàn trả lại laptop đúng nguyên trạng như ban đầu, không phụ thu bất cứ chi phí nào
- Nếu khách hàng đồng ý gửi laptop lại sửa chữa, kỹ thuật viên tiến hành lập biên bản nhận máy
- Khách hàng ký tên lên từng linh kiện laptop, ký tên vào biên bản nhận máy
- Kỹ thuật viên sửa chữa laptop trong vòng 24h
- Khách hàng đến nhận laptop, trực tiếp test tất cả tính năng của laptop
- Khách hàng có quyền yêu cầu tháo máy để kiểm tra lại linh kiện bên trong
- Chuyên viên dán tem bảo hành và tư vấn khách chế độ bảo hành
- Quý khách ký tên vào phiếu thanh toán khi đã thực sự hài lòng.
Trung tâm Capcuulaptop.com còn có tổng đài tư vấn hoạt động 24/24h, hỗ trợ tư vấn khách hàng mọi nơi mọi lúc.
Khi liên hệ đến tổng đài của trung tâm Capcuulaptop.com, quý khách hàng sẽ được tư vấn về các vấn đề:
- Chẩn đoán lỗi laptop.
- Hướng dẫn bảo dưỡng laptop tại nhà.
- Hướng dẫn cài đặt laptop tại nhà.
- Hướng dẫn kiểm tra và khắc phục nhanh một số lỗi laptop tại nhà.
- Tư vấn phương án sửa laptop, báo giá và thời gian sửa tại trung tâm Capcuulaptop.com để khách hàng tham khảo.
Tổng đài tư vấn, chăm sóc khách hàng 24/24h:
- Hotline 19002009
- Số di động hỗ trợ 097 765 4321
- Facebook Capcuulaptop.com Việt Nam hoặc Linh kiện laptop Capcuulaptop.com